Serwis i wsparcie techniczne

Lasery.biz Technologie Laserowe oferuje serwis oraz wsparcieee specjalistów, którzy są dostępni od samego początku. Nasi technicy handlowi i serwisowi mają możliwość dokonania przeglądu Twoich wymagań aplikacyjnych i zapewnienia Ci dogłębnej konsultacji w zakresie Twoich potrzeb znakowania laserowego, cięcia, grawerowania czy spawania. Nasi specjaliści ds. zastosowań są do Państwa dyspozycji, aby pomóc w dostosowaniu wymagań dotyczących znakowania do rzeczywistej koncepcji produkcji.

Nasze wsparcie oraz serwis gwarancyjny i pogwarancyjny

Serwis i wsparcie Lasery.biz Technologie Laserowe Po sprzedaży Lasery.biz Technologie Laserowe zapewnia każdemu klientowi całodobową, 365 dni w roku linię serwisową na wypadek awarii, wspieraną przez naszych przeszkolonych techników serwisowych, którzy są gotowi do reagowania na wszelkie zdarzenia serwisowe.
Cały nasz nacisk kładziemy na zapewnienie długoterminowej obsługi klienta i szkoleń w celu zapewnienia, że Państwa system laserowy będzie działał przez kolejne lata.

Jeśli wybierzesz Lasery.biz Technologie Laserowe jako swojego partnera w wdrożeniu technologii laserowych, gwarantujemy pełne zaangażowanie w Twoje potrzeby serwisowe. Wsparcie techniczne Lasery.biz Technologie Laserowe. Nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji przez całą dobę. Możemy zapewnić wsparcie techniczne przez telefon i przez łączność internetową z Twoim systemem poprzez nasze aplikacje.
Fabrycznie przeszkoleni technicy Lasery.biz Technologie Laserowe, mogą pomóc w uruchomieniu i instalacji maszyny. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby przyjść do Państwa zakładu i dokładnie przeszkolić Państwa personel w zakresie wszystkich aspektów obsługi i konserwacji maszyn. Oferujemy szkolenia dostosowane do Państwa indywidualnych wymagań eksploatacyjnych.

Nasze szkolenia obejmują:

  • Ustawienie maszyny
  • Przegląd maszyn
  • Szkolenie w zakresie bezpieczeństwa laserów
  • Obsługa maszyny
  • Nauka naszego oprogramowania, które obejmuje stosowanie ustawień z naszej biblioteki materiałów, importowanie grafiki i zrozumienie naszych zaawansowanych możliwości
  • Rozwiązywanie problemów / konserwacja
  • Lasery.biz Technologie Laserowe będzie z Państwem współpracować, aby zapewnić, że Państwa system laserowy będzie działał przez wiele lat. Możemy zaoferować szeroki wachlarz pakietów serwisowych i szkoleniowych, które zapewnią optymalizację procesów przez cały okres eksploatacji lasera.

Pakiety serwisowe, które oferujemy:

  • Konserwacja zapobiegawcza na miejscu instalacji
  • Usługi naprawcze
  • Szkolenie odświeżające i/lub nowe szkolenie pracowników
  • Przegląd optymalizacji znakowania części / konsultacje
  • Personel serwisowy Lasery.biz Technologie Laserowe we własnym zakresie zapewnia możliwość naprawy wszystkich oferowanych przez nas systemów.
  • Dzięki wykorzystaniu naszego programu wypożyczalni systemów znakowania możemy zaoszczędzić czas i pieniądze naszych klientów w każdej sytuacji poza gwarancją, która może się pojawić.

Cechy serwisu i wsparcia


  • 24/7 wsparcie techniczne przez 365 dni w roku

  • Zdalne programowanie online i pomoc w rozwiązywaniu problemów za pośrednictwem oprogramowania

  • Przeszkoleni w fabryce technicy i inżynierowie, aby pomóc w obsłudze aplikacji lub maszyn

  • Pakiety konserwacji zapobiegawczej dla utrzymania lasera i inwestycji

  • 24-godzinne umowy dotyczące reagowania

  • Możliwość wstawienia urządzania zastępczego w awaryjnych przypadkach

  • Usługi w zakresie szkolenia, uruchamiania i instalacji

  • Zdalne zdiagnozowanie i rozwiązywanie większości problemów

Zadaj pytanie


Masz pytanie? Chętnie na nie odpowiemy. 

Proszę podać poprawny adres emial
Wpisz pytanie
Zaznacz zgodę
Zaznacz zgodę
Invalid Input

Dane kontaktowe


Technologie Laserowe LASERY.biz
ANAM Sp. z.o.o.
Centrala 
84-252 Orle. ul. Wejhera 24
Polska, woj. pomorskie
Godziny pracy: 8.00 – 16.00
tel.: 58 672 43 15

NIP: PL5882266492
KRS: 000297688
GIOŚ: E0016533W
BDO: 000012690

 

 

Dział handlowy



Infolinia 24/7
tel. 690 207 207
tel.: 58 672 43 15
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
 
Biuro Handlowe Technologie Laserowe LASERY.biz
Filia Południe
41-250 Czeladź ul. Dehnelów 2
Polska, woj. śląskie
kom: 790 596 896
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Social